PSCI认证咨询|通过岗位的针对性提供员工的操作与专业性技能

4. 文档记录 
供应商应保留必要的文档记录，以证明其遵循这些要求并遵守相关规章制度。 
典型的制度要素 
• 组织保留涉及重要事项的文档记录，例如：审计结果；伤害和疾病记录；员工福利和工资信息；
来自政府部门的检查；员工投诉；绩效评估。 
• 文档记录应阐述了原则的相关方面、基本制度构成和其它重要的义务或要求 
• 文档记录采用最为合适的媒介（例如纸张或电子形式），并且可随时根据需要进行查阅或更新 
• 文档记录在准确性、验证和保存方面符合预先明确制定的质量标准 
• 记录保存政策应对组织上所有权、管理控制和其它不可预见的情况进行详细说明 
• 建立相应的系统，以确保需要授权签字和（或）需要特殊处理的项目能够得到及时处理 
• 负责文件记录和保存的各方面进行管理的人员应得到培训，并可以通过适当的执行效率衡量措施承担责任 
• 在遵守任何保密要求和数据隐私的情况下，员工有权获悉与其职责相关的记录 
5. 培训与能力 
供应商应建立培训制度，使管理层和员工获得实现这些要求所需的一定水平的知识和技能。 
典型的制度要素 
• 培训内容应涉及原则的各个方面，同时说明了实行负责任的企业行为的意图 
• 组织建立并向所有人员有效地传达培训要求 
• 培训制度包括适当和相关的风险评估结果，和偏离特定操作程序和要求的潜在后果 
• 对培训进行定期评审，以在设计和执行方面加以改进，同时加入反馈性建议 
• 通过员工能力评估对培训制度的有效性进行衡量 
• 根据计划要求，对新进和转岗员工进行培训 
• 对于员工提拔和继任计划，应依据原则考虑个人和团体绩效及敬业意识的重要性