SA8000认证辅导|每一个绩效指标提供一种定量或定性的绩效测量

SA8000 绩效指标附件列出了一些的绩效预期，给一些声称满足 SA8000 规范性要求的组织，必须且最低限度地遵守。作为辅助的参考，每一个绩效指标直接对一个或多个 SA8000 标准的要求， 提供了一种定量或定性的绩效测量。在每一个指标后面的括号中列出SA8000 标准要求。
建立 SA8000 绩效指标附件的基本目的是:
1. 在 SA8000 标准用户和其他相关方之间，就标准解释的预期，改善其透明度
2. 就标准解释的预期，通过改善其一致性，让相关方更加理解及领会到符合 SA8000 的价值
3. 建立清晰的“SA8000 基准”，让其他社会绩效准则（被采购公司或其他标准设置组织所使用）
互相参照
当前所列出的绩效指标来源于：
1. 评审过往从 1997 年 SA8000 标准正式启动开始，一直在执行及评估 SA8000 要求时采取一般已有共识的绩效说明
2. 由 SAI 进行专业研究，所取得的绩效指标
3. 对于其他组织当前通常使用的绩效指标，所进行的对比评审。
附件的应用
SA8000 绩效指标附件描述了 SA8000 认证组织的社会责任绩效的最低预期。 任何相关方都可以使用这些指针，对组织活动/控制和社会绩效来评估每个 SA8000 标准要求的满足程度。
但是， 本附件不是一个单独或规范性的档，需要同时参考 SA8000 标准的相关要求。根据每个组织的性质和情况，有可靠和正当的理由说明下，一些特定的指标会被认为是不重要的或不适用的。在以下“免责声明”中， 也许会提到一些可实行的绩效说明没有在当前附件中列出。
组织实施SA8000体系
组织宣称符合或旨在建立符合 SA8000 要求，其管理层应了解本附件。该组织应在定期的监视和评审活动期间，将本附件作为测量工具来使用，便于确定组织当前的范围是否符合 SA8000 整个标准或部分条款。作为自我监视活动的结果，组织的管理层要能识别附加活动/控制的需求，以满足 SA8000 的
期望 及/或确定 SA8000 的不符合。所确定的任何不符合都需要采取纠正或预防措施(参见 SA8000 准则 9.8)
参见以下“针对绩效指标所确定的不足”
认证审核员评估SA8000体系
认证体系应包括评审本附件中所涉及到的指标一致性的过程。审核员应证明其能够充分地了解本附件的目标和绩效指标，并运用该知识来编制和执行审核计划，以便：
a) 确保有适当地评审SA8000 -相关绩效预期被纳入审核中（注：在审核期间，对每项绩效指标的评估不是强制性的。）及
b) 确定是否符合相关的SA8000要求。
参见以下“针对绩效指标所确定的不足”
SA8000 认可审核员
在见证审核期间，SA8000认可审核员应使用本附件，以确定认证机构的审核流程是否足以提高并保持绩效指标的目标。同时，SA8000认可审核员也应使用本附件，来对实施SA8000审核的认证审核员方法进行评审。 认可审核的重点在于：确保认证审核员能够准确地解释，支持和维持SA8000和本附件的完整性，并促进认证机构和其客户的持续改进。