SMETA验厂咨询-SAQ助力增强企业对其供应链以及商业实践的理解
什么是 SAQ?
Sedex 的自我评估问卷(SAQ)是为供应链中的企业办公室和工作场所提供的一套问卷。它为企业提供可易于理解的用工以及供应链中的劳动者、环境、健康与安全、和商业道德绩效表现。它去繁从简,根据不同的业务类型生成对应的问卷。通过这样的一系列问题来监督管理工作场所。
拥有工作场所的采购商会员(Sedex AB 会员)和供应商会员(Sedex B 会员)完成问卷。这成为许多 Sedex 会员劳工权益和环境尽职调查的一部分。就像填写SAQ 收集数据一样,追踪并发现劳动者的信息可以帮助增强企业对其供应链以及商业实践的理解。
伴随着新 SAQ 发布的还有它的风险评估工具,Radar。
为什么要发布新的 Sedex 问卷
开发新问卷的过程是怎么样的?
从2018年起,有Sedex会员和行业专家组成的工作组就开始回顾我们的SAQ了。工作组讨论了为什么使用我们的SAQ以及他们可以从这个工具得到什么。
在此期间,审核员、供应商、采购商会员以及外部的风险与劳动权益专家一起思考如何改进现有的 SAQ。问卷的设定就是在这样的协商下展开的。
SAQ问卷的更新给Sedex会员带来以下帮助:
1. 加强供应链数据收集,突出透明度,帮助识别追踪可持续发展目标(SDGs)的进程
会员咨询组
利益相关方咨询组
2. 支持更加复杂和详细的风险评估,帮助识别出那些更容易出现劳动者权益风险的弱势员工
3. 在理解如何提高员工工作状况方面,提供更多的帮助
新版 SAQ 如何实现这三个目标?
1. 增强数据收集和向 Sedex 会员反馈报表
⚫ 更新过的工作场所简介和 SAQ 问卷将会问更多关于弱势员工,比如女性员工和外来员工。相比之前的 SAQ 问卷,新版 SAQ 问卷中更多的问题件会将会按照男性和女性来询问。这种方式有助于理解商务劳务和供应链情况。
⚫ 相比旧版 SAQ,新版 SAQ 问卷收集的数据将更加具体,将问题与实践行动联系起来,便于改善实际行动,更易于理解。
⚫ 新增一套风险评估和管理控制报表功能。这个功能可以使用新版 SAQ 里的数据生成分析报表。您可以在 Sedex Analytics 和 Rader 工具中查看这些报表。
⚫ 将会提供贯穿新版 SAQ 的操作说明指南,用于帮助尽可能准确连贯地完成问卷。
2. 提高风险评估功能
⚫ 现在场所简介中搜索的员工信息包括外来员工的信息,还有按照性别和合同类型分类的员工信息,这有助于更好识别那些潜在弱势员工。
⚫ 更多的问题是关于供应商自己的供应链管理的。这是为了更加突出上游供应商中有关产品和商品的潜在风险。
3. 给改善行动带来更多的支持
⚫ 新版 SAQ 会持续记录历史数据,这可以展示出随着时间的变化,您的供应链中的哪些地方得到了改善。用户每点击一次“提交答案”按钮,系统就会保存一次答案。新版 SAQ 产品发布后,将会生成追踪这种变化的报表。
⚫ 一个新的管理控制报表将会关联更新的 Sedex 供应商工作手册。这个报表将会在新版 SAQ 问卷发布一个月后生成。关于管理控制报告方法指导细节将会随着新版 SAQ 发布一起披露。
⚫ 我们与 Verité 一起合作开发了这个 Sedex 供应商工作手册,它以把问卷与实际管理结合起来。Sedex 供应商工作手册强调为拥有社会责任的供应商创造商业价值。它包含了指导、案例研究,它会告诉您如何达到并保持合规。
⚫ 新增加的问题还涉及到给员工和下游供应商提供的培训方面、可以被追踪的关键绩效指标数据方面以及开展的任何改善项目等。
⚫ 新版 SAQ 允许供应商回答“我不知道”,在整个问卷填写过程中也会提供指导和提示。这简化了问题回答,帮助强调他们完成问卷后下一步如何提高。
其他的一些好处?
⚫ 除了以上几点,新版 SAQ 鼓励供应商按性别分类收集数据。收集、分析、基于性别数据做的决定,这些都可以向客户展示您管理供应链风险的能力。
按性别分类的信息可以帮助洞察出他们劳工面对的不同情况。这些信息可以用来分析趋势,做出以数据为基础的人力资源决策。提高员工工作体验、男女平等和促进业务绩效。
⚫ 新版 SAQ 给答题者一个机会可以认识到他们的客户的政策、标准以及所需要的认证。问卷也增加了问题,允许答题者阐述是否需要得到客户关于如何提高健康安全、劳工和环境表现等方面的支持。
⚫ 完成问卷后,用户也会有更棒的体验。因为提供了很多指南和说明,而且可以回答“我不知道”这个选项,而不用留白或者不准确地回答问题。